«Нова пошта» пояснила, чому посилки «катаються» туди-сюди

У соцмережах з’явилися скарги на те, що посилки «Нової пошти» нібито їздять зайві кола. Один із клієнтів опублікував скриншот із застосунку, де видно, як відправлення курсує між відділеннями.

У компанії відреагували швидко й пояснили причину. Виявляється, через пошкодження центральних сортувальних центрів логістику довелося переналаштовувати, тому частина посилок може прибувати із затримкою.

«Перепрошуємо за можливі незручності та дякуємо за розуміння», — зазначили представники «Нової пошти».

Тож якщо ваша посилка раптом поїхала не туди — це не помилка системи, а тимчасові складнощі, пов’язані з відновленням роботи сортувальних центрів. Компанія запевняє, що робить усе можливе, аби пришвидшити доставку.