Rozetka не підвищить знижку для постраждалих продавців: 44 підприємці готують позови

Ідеться про продавців, які втратили товар під час ракетної атаки на логістичний комплекс у Броварах. Ініціативна група з 44 підприємців уже надіслала маркетплейсу колективну претензію. Серед їхніх вимог — повне відшкодування вартості втраченого товару, збільшення знижки понад запропоновані 30%, прив'язка терміну дії пільги до реальної суми збитків кожного магазину та офіційна письмова відповідь компанії.

На думку продавців, нинішній формат компенсації розтягне виплати на роки. Координатор ініціативної групи Ярослав Рачко розповів, що для багатьох втрачений товар був усім капіталом бізнесу. Його власний сімейний бізнес втратив 9 млн грн, а щомісячний оборот через відсутність товару впав у шість разів — з 3 млн грн до 500 тис. грн.

У Rozetka наполягають: знижка 30% — це єдиний інструмент підтримки, який компанія може собі дозволити. Відшкодовувати вартість втраченого майна чи збільшувати розмір пільги ритейлер не має змоги через власні колосальні втрати. У компанії називають ситуацію воєнним форс-мажором.

Склад у Броварах був одним із ключових об'єктів Rozetka: щодня він обробляв до 100 тисяч замовлень, а роботу там мали понад 1000 співробітників. З 2016 року в його розвиток інвестували понад 70 млн доларів, зокрема 60 млн грн пішло на підземне сховище на 600 осіб. Саме воно врятувало життя 92 працівникам, які під час атаки 5 серпня провели під землею понад 7 годин — попри пожежу та вибухи, ніхто не постраждав.

Фінального удару комплексу завдали три балістичні ракети, які послідовно влучили в різні частини об'єкта після трьох попередніх атак шахедами. Склад згорів вщент разом із товарами на суму понад 1,1 млрд грн, більшість із яких, за словами компанії, належить самій Rozetka. Ні маркетплейс, ні постраждалі продавці досі не отримали жодної адресної допомоги, пільг чи компенсацій від держави.