К КраїнаНовини України щогодини

Ощадбанк обмежив доступ до електронних сервісів через спрацювання систем безпеки

·239 слівредакція
Ощадбанк обмежив доступ до електронних сервісів через спрацювання систем безпеки

25 серпня клієнти Ощадбанку можуть зіткнутися з тимчасовими труднощами у роботі мобільного застосунку та сервісів для бізнесу. У банку запевняють, що це не технічна аварія, а захисний механізм.

Ощадбанк частково обмежив доступ до своїх електронних сервісів. Як повідомили у фінустанові, це сталося через спрацювання систем безпеки. Тимчасово можуть бути недоступними мобільний застосунок та сервіси для юридичних осіб.

У банку зазначили, що працюють над стабілізацією роботи систем і планують відновити все до 17:00. Клієнтів закликали не панікувати та на час збою скористатися альтернативними способами оплати.

Представники Ощадбанку вибачилися за незручності та наголосили, що обмеження пов'язане саме із заходами безпеки, а не з технічною поломкою. Юридичним особам радять відкласти проведення операцій до відновлення роботи систем, а приватних клієнтів просять зачекати або звернутися до відділення чи контакт-центру.

Це не перший подібний випадок для банку. Раніше в роботі сервісів Ощадбанку вже виникали перебої, зокрема через спеку та нестабільне енергопостачання. Тоді клієнтам радили мати при собі готівку на випадок недоступності карткових розрахунків.

Читайте також