НКРЕКП бере водоканали під системний нагляд: тарифи, скарги, інвестиції

Для цього НКРЕКП затвердила Інструкцію з моніторингу — документ, який описує, як збирати й аналізувати інформацію про роботу водоканалів. Мета — оцінювати стан галузі, бачити тенденції та вчасно помічати ризики як для споживачів, так і для самих підприємств.

Що саме опиниться під увагою комісії? Прозорість діяльності водоканалів, тарифи на водопостачання та водовідведення, звернення споживачів і те, як на них реагують. Окремо перевірятимуть надійність і безперебійність послуг, якість обслуговування, а також розроблення й виконання інвестиційних програм. До списку потрапили й проєкти за підтримки міжнародних фінансових організацій, дотримання вимог законодавства та показники, які можуть сигналізувати про порушення.

Дані підприємства подаватимуть у визначених формах і з установленою періодичністю. Водночас комісія враховуватиме інформацію від органів державної влади та місцевого самоврядування, звернення споживачів, результати перевірок і навіть відкриті джерела.

За підсумками моніторингу готуватимуть аналітичні та статистичні матеріали, оцінюватимуть загальний стан сфери. А ще на основі зібраних даних визначатимуть, чи потрібні контрольні перевірки правильності встановлення тарифів.

Постанова набирає чинності наступного дня після оприлюднення на сайті НКРЕКП. Діятиме вона протягом воєнного стану та ще 12 місяців після його припинення чи скасування.