У McDonald's в Україні тимчасово зникають страви: що відомо

Причина — затримки постачання, спричинені частими й тривалими повітряними тривогами. Про це компанія повідомила у соцмережах, додавши, що разом із логістичним партнером працює над відновленням стабільних поставок.

Про зникнення позицій почали писати ще на початку вересня 2026 року — відвідувачі окремих закладів у Києві та передмісті скаржилися на відсутність картоплі фрі й курячих нагетсів. Утім, ідеться не про вилучення страв із меню всієї мережі, а про тимчасову недоступність у конкретних ресторанах. "Через затримки у постачанні, спричинені частими й тривалими повітряними тривогами, деякі позиції можуть бути тимчасово недоступні в окремих ресторанах", — пояснювала пресслужба компанії.

Тож перед замовленням варто перевірити асортимент саме того закладу, куди ви збираєтеся. Найпростіше зробити це в застосунку McDonald's: обираєте ресторан — і бачите доступні страви, ціни та актуальні пропозиції. Другий варіант — термінал самообслуговування на місці, який показує, що можна замовити тут і зараз. Третій — застосунки партнерів із доставки: після вибору конкретного ресторану там теж видно доступні позиції. Компанія прямо радить користуватися цими сервісами.

Важливий нюанс: навіть офіційне онлайн-меню не гарантує однакового набору страв у всіх закладах. У правилах мережі зазначено, що частина ресторанів не продає продукцію, доступну в інших, а ціни та пропозиції можуть відрізнятися. Тож якщо позиції немає, це не означає, що її прибрали назавжди — ймовірно, вона тимчасово відсутня саме в цьому закладі.

Окремо 9 вересня в компанії підтвердили: правила роботи під час повітряних тривог не змінилися. Ресторани припиняють обслуговування, працівники та відвідувачі переходять до укриттів, а після відбою робота відновлюється. Компанія продовжує аналізувати нову систему розподілу рівнів тривоги, але безпека людей залишається головною умовою. Саме ці зупинки позначаються на логістиці: затримки на маршрутах постачання призводять до того, що в окремих закладах запасів деяких позицій бракує.

Нагадаємо, станом на 9 вересня мережа McDonald's в Україні налічує близько 130 ресторанів у 43 населених пунктах і дає роботу майже 11 тисячам людей. В Україні компанія працює з 1997 року: перший ресторан відкрили 24 травня 1997-го в Києві біля метро "Лук'янівська", а Україна стала 102-ю країною, де розпочався розвиток мережі. За підсумками 2025 року McDonald's в Україні сплатив 3,5 млрд грн податків; дохід компанії торік становив 21,3 млрд грн, а чистий прибуток — 1,567 млрд грн.