Новий паспорт і пенсія: чому важливо спершу оновити дані в ПФУ

Після заміни паспорта на нову ID-картку пенсіонерам варто поспішити з оновленням інформації у Пенсійному фонді України. Якщо цього не зробити, під час відеоідентифікації дані в системі не збігнуться з новим документом, і виплати можуть призупинити.

Зробити це можна дистанційно через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг ПФУ. У меню потрібно обрати розділ «Щодо пенсійного забезпечення», далі — «Внесення змін до пенсійної справи», а потім — «Заява про зміну особистих даних». Заяву слід підписати кваліфікованим електронним підписом.

Важлива послідовність дій: спочатку актуалізувати дані в реєстрі застрахованих осіб та пенсійній справі, дочекатися підтвердження, і лише тоді проходити фізичну ідентифікацію. Інакше система не зіставить інформацію з новою ID-карткою, і відеосеанс завершиться невдало.

Після оновлення даних пенсіонер може обрати один із двох способів ідентифікації: через Дія.Підпис або відеоконференцзв'язок. Обидва варіанти дозволяють підтвердити особу без візиту до відділення Фонду.