Яма на дорозі пошкодила авто: покрокова інструкція для водіїв

Неналежний стан дорожнього покриття може не лише зіпсувати настрій, а й серйозно пошкодити автомобіль. Утім, українське законодавство дає водіям інструменти для захисту: головне — правильно зафіксувати проблему та знати, до кого звертатися.

Відповідальність за безпеку на дорогах несуть організації, на балансі яких перебувають конкретні ділянки. Саме вони мають латати вибоїни, встановлювати знаки, наносити розмітку та забезпечувати безпечний рух. Якщо цього не роблять, посадовці можуть отримати адміністративне покарання за статтею 140 Кодексу України про адміністративні правопорушення.

Перший крок при виявленні небезпечної ями — дзвінок до поліції за номером 102. Правоохоронці зафіксують звернення, проведуть огляд місця та складуть матеріали. Під час дзвінка варто вказати точне розташування ділянки, характер пошкодження, чи загрожує воно руху, а також чи були через яму ДТП або пошкодження авто.

Не менш важливо зібрати власні докази: фото- або відеофіксація ями, приблизні розміри вибоїни, орієнтири (назви вулиць, дорожні знаки). Знайдіть свідків, які можуть підтвердити обставини. «Такі матеріали можуть стати доказами у разі подальших звернень до відповідальних органів або під час судового розгляду», — зазначають фахівці.

Якщо після звернення проблема залишається невирішеною, можна подавати скарги до балансоутримувача дороги, органів місцевого самоврядування, Служби відновлення та розвитку інфраструктури, керівництва Національної поліції або через урядовий контактний центр. У разі тривалої бездіяльності — звертатися до суду.

Якщо ж автомобіль уже постраждав через яму, важливо дочекатися офіційної фіксації події, отримати копії документів, сфотографувати пошкодження авто та дороги, а також зберегти чеки за ремонт чи евакуацію. Ці документи стануть підставою для вимоги компенсації від організації, що відповідає за утримання траси.

Не ігноруйте небезпечні дефекти — навіть одна скарга може змусити служби відреагувати та запобігти аваріям.