«Ощадбанк» обмежив роботу сервісів через спрацювання систем безпеки: коли все відновлять

«Ощадбанк» попередив клієнтів про часткове обмеження доступу до електронних сервісів. Як пояснили в установі, причиною стало спрацювання систем безпеки. Через це частина користувачів може тимчасово не бачити мобільний застосунок банку, а також сервіси, призначені для юридичних осіб.

У банку зазначили, що наразі триває часткове обмеження доступу, але не уточнили, що саме спричинило спрацювання систем. За їхнім прогнозом, до 17:00 робота електронних систем має повністю стабілізуватися.

«Наразі відбувається часткове обмеження доступу до електронних сервісів Ощадбанку через спрацювання систем безпеки», — йдеться в повідомленні банку.

Поки що можуть бути недоступні мобільний застосунок та окремі сервіси для корпоративних клієнтів. В установі перепросили за тимчасові незручності та запевнили, що працюють над відновленням нормальної роботи систем.

Причини спрацювання систем безпеки банк не розкриває — зокрема, невідомо, чи пов'язані технічні труднощі із зовнішньою кібератакою чи іншою загрозою. Водночас обмеження доступу до електронних сервісів не означає припинення роботи банку загалом, хоча офіційний сайт установи наразі також не працює, що може свідчити про серйозність технічного збою.