У львівській Ратуші вчили посадовців спілкуватися без бар’єрів

Учасники опановували правила спілкування з людьми з порушеннями зору, слуху, опорно-рухового апарату та ментальними розладами. Окрему увагу приділили взаємодії з ветеранами та ветеранками.

Практична частина була присвячена відпрацюванню алгоритмів надання послуг людям з інвалідністю. Посадовці також вчилися правильно діяти, якщо людині поруч стає зле, зокрема під час епілептичного нападу.

Заступниця міського голови Львова з питань доступності Ірина Маруняк зазначила, що у громаді проживає близько 220 тисяч людей, які належать до маломобільних груп населення. Тож такі знання для працівників ради — не формальність, а нагальна потреба.

Львів став 18-м містом України, де реалізували цю освітню ініціативу. За словами заступника голови правління Ощадбанку Антона Тютюна, загалом через подібні тренінги в регіонах уже пройшли понад 540 осіб.

Програму впроваджують у межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської за підтримки радниці – уповноваженої Президента з питань безбар’єрності Тетяни Ломакіної. Стратегічна мета — підготувати мережу локальних тренерів, які надалі поширюватимуть ці знання.