Скролінг соцмереж змушує українців купувати зайве: цифри та поради

Перегляд відео у TikTok чи Instagram давно перестав бути простим способом провести час. Для багатьох скролінг стрічки завершується покупкою, якої зовсім не планували: у відео трапляється товар, знижка або рекомендація, і рука сама тягнеться до оплати.

Опитування Rakuten Viber показало, що 76% українців час від часу дозволяють собі незаплановані придбання. З них 58% роблять це інколи, а 18% — регулярно. Лише 13% опитаних тримаються заздалегідь складеного списку, а 11% після початку повномасштабної війни почали свідомо обмежувати такі витрати.

Головним тригером спонтанних витрат залишаються знижки. Майже половина опитаних (47%) назвали акційні пропозиції причиною незапланованої покупки. Ще 28% купують товар просто тому, що побачили його наживо й захотіли. Впливають також настрій, реклама та доступність.

Соцмережі фактично перетворилися на цифрову вітрину. Дослідження Deloitte Ukraine свідчить: 19% українців найчастіше знаходять нові товари через TikTok, а 34% орієнтуються на відгуки інших користувачів. Тобто шлях до покупки починається задовго до візиту в інтернет-магазин.

Найпопулярніші категорії онлайн-замовлень — електроніка, косметика, одяг. Причому середній чек в інтернеті часто вищий, ніж у звичайному магазині: за техніку онлайн платять у середньому 5426 грн проти 5337 грн офлайн, а за продукти — 1702 грн проти 1276 грн. За рік середня сума онлайн-покупки продуктів зросла на 51%.

Найбільша небезпека для бюджету — не великі витрати, а регулярні дрібниці. Умовний приклад: три незаплановані покупки на тиждень по 300 грн — це близько 3600 грн на місяць і понад 43 тисячі на рік. Щоб уникнути цього, варто відкладати рішення про покупку хоча б на добу, перевіряти, чи була вона у планах, і пам'ятати: знижка на непотрібну річ — це не економія, а додаткова витрата.