Закрили картку, а рахунок лишився: чому Ощадбанк може взяти комісію

18 вересня 2026, 06:01 ·504 слівредакція

Закриття картки в Ощадбанку не означає, що клієнт розірвав стосунки з банком. Якщо рахунок залишається з копійками на балансі й просто «мовчить» рік, банк може порахувати його неактивним і взяти за це плату.

Ідеться не про якусь приховану пастку, а про різницю між двома речами: карткою та рахунком. Картку справді можна закрити самому — через застосунок або веббанкінг «Ощад24/7». А от щоб закрити сам рахунок, доведеться йти у відділення й писати заяву.

І навіть цього мало. Головна умова повного анулювання рахунку — на ньому не повинно залишитися грошей. Навіть копійчаний залишок, умовно 84 копійки, заважає банку закрити рахунок остаточно. Ці кошти потрібно або забрати через касу, або переказати на інший рахунок у застосунку. Якщо залишок лишиться, рахунок не закриється, а через рік почнеться списання комісії.

Механізм такий: якщо клієнт не здійснює жодних операцій за рахунком протягом 12 місяців, банк може застосувати тариф «Обслуговування неактивного рахунку». До уваги не беруть хіба що списання комісій та перекази з віртуальної картки на рахунок чи в зворотному напрямку. У 2026 році така плата становить близько 150 грн за рік. У борг комісію не спишуть — якщо на рахунку не вистачить повної суми, стягнення не відбудеться.

Ситуація може застати зненацька навіть тих, хто свого часу приходив у відділення закривати рахунок. Через рік людина може отримати повідомлення з вимогою сплатити комісію за обслуговування неактивного рахунку — і на реакцію дається 30 днів. Причина зазвичай банальна: незнання правил банку щодо обслуговування та закриття рахунку. Якщо їх порушити, фінустанова має право списувати відповідну плату.

Далі сценарій такий: після року неактивності залишки коштів переносять на балансовий рахунок. І лише якщо клієнт не звернеться по свої гроші протягом трьох років, банк може повністю автоматично закрити рахунок і припинити будь-які нарахування.

Тож або закривайте рахунок до кінця — з нульовим балансом і заявою у відділенні, або періодично «ворушіть» картку. Варіантів кілька: відкрити онлайн-депозит у «Ощад 24/7», розрахуватися карткою хоча б раз на пів року, раз на три місяці поповнити мобільний на кілька гривень чи зробити будь-яку іншу фінансову операцію. Формально дрібниця, але саме вона тримає рахунок активним і рятує від зайвої плати.