Meta занижувала дані про шкідливий контент для підлітків — свідчення ексінженера

Під час судового процесу за позовом 29 американських штатів проти Meta колишній старший інженер компанії Артуро Бехар дав свідчення, які можуть суттєво вплинути на перебіг справи. Він розповів, що внутрішні дані компанії значно розходилися з тим, що Meta публікувала у звітах.

За словами Бехара, офіційні звіти вказували, що ризик зіткнення підлітків із графічним або насильницьким контентом становить лише 0,01–0,02%. Однак внутрішні опитування користувачів демонстрували показник, який був у сотні разів вищим. Інженер наголосив: «Шкода — це те, що люди сприймають як шкоду. Поширеність — це дуже вузький показник дуже специфічної речі».

Бехар, який раніше обіймав посаду керівника продукту у Facebook, став першим свідком сторони обвинувачення. Він також заявив, що неодноразово попереджав керівництво Meta про ризики для молодих користувачів, але компанія не завжди використовувала результати власних досліджень для зміни продуктів.

Позицію обвинувачення підтримав і генеральний прокурор Каліфорнії Роб Бонта. Він зазначив, що Meta знала про випадки самоушкодження та розладів харчової поведінки, пов'язані з Instagram, і назвав це «кризою психічного здоров'я молоді, спричиненою соціальними мережами».

Meta, своєю чергою, відкидає звинувачення. Представник компанії повідомив суду, що платформа активно бореться з порушеннями: лише за останні три місяці було видалено близько 600 тисяч акаунтів дітей віком до 13 років.

Судовий процес може тривати від п'яти до семи тижнів. Якщо Meta програє, компанії загрожують багатомільярдні збитки та значні зміни в роботі її платформ.