«Перекажіть гроші на захищений рахунок»: фрази, після яких треба класти слухавку

Схеми телефонних аферистів стають дедалі переконливішими. Вони представляються працівниками банків чи офіційних органів, сиплють складними термінами й тримаються так професійно, що людина мимоволі вірить. Та є деталь, яка майже завжди викриває зловмисника.

Це штучна паніка. Шахраї розраховують на страх і на те, що ви діятимете негайно, не маючи часу подумати. Насторожіться, якщо чуюте, що гроші треба рятувати просто зараз, що рахунок ось-ось заблокують, а за невиконання вимоги буде штраф або кримінальна справа.

Типові фрази, які мають одразу насторожити: «перекажіть гроші на захищений рахунок», «зафіксовано підозрілу операцію, підтвердьте дані», «ми відправили код, продиктуйте його». Справжні фінансові установи не розв'язують критичні питання, тиснучи на клієнта телефоном.

Якщо співрозмовник залякує, квапить і паралельно випитує дані — завершуйте розмову. Не варто з'ясовувати стосунки чи намагатися вивести афериста на чисту воду. Просто покладіть слухавку.

І запам'ятайте кілька простих заборон. Ніколи не диктуйте PIN-код картки, паролі від онлайн-банкінгу, CVV-коди та цифри з SMS. Не встановлюйте на телефон «антивіруси» чи програми віддаленого доступу, якщо про це просить той, хто телефонує.

Якщо ж ви розгубилися і частину даних таки передали — не зволікайте. Знайдіть номер банку на офіційному сайті або на звороті картки й зателефонуйте туди самі. Заблокуйте картки, змініть паролі та перегляньте останні транзакції. А якщо гроші вже списали — звертайтеся із заявою до поліції.