Змерзли у вагоні «Укрзалізниці»? Ось що радить компанія

Історія почалася зі скарги жінки, яка їхала у новому вагоні. Після відправлення потяга ввімкнули кондиціонер, і на верхній полиці їй відчувався сильний потік повітря — аж розболілася голова. Пасажирка попросила провідника зменшити потужність, але той відповів, що може лише підняти температуру на один градус, бо працює клімат-контроль.

В «Укрзалізниці» пояснили: у вагонах з кондиціонерами влітку підтримується температура від +22 до +26 градусів. Система автоматично регулює режим, тому повністю вимкнути охолодження не можна — вона має тримати встановлений діапазон.

Якщо пасажиру некомфортно через холод, варто звернутися до провідника. У межах допустимого діапазону температуру можна скоригувати, тож персонал має піти назустріч.

Тож перед поїздкою варто пам'ятати: кондиціонер у вагоні — це не забаганка, а стандарт, який має працювати. Але й мовчати, якщо вам холодно, не варто — краще одразу сказати провіднику.