Укрзалізниця попередила про нові затримки поїздів: що відомо
Через масовані атаки РФ поїзди в Україні й надалі запізнюватимуться. В Укрзалізниці кажуть, що не скасували жодного рейсу, але прогнозують збої у графіку принаймні до кінця 28 серпня.
Керівник із пасажирських комунікацій АТ «Укрзалізниця» Олександр Шевченко повідомив, що затримки фіксуються по всій країні і, ймовірно, триватимуть ще цієї ночі та наступного дня. Він пояснив, що рух зупиняють лише тоді, коли є пряма загроза конкретним поїздам, але таких випадків зараз дуже багато, тож спрацьовує ланцюгова реакція — і час запізнення зростає майже у всіх рейсів.
Попри це, жоден поїзд не скасували. Стежити за актуальним часом прибуття можна на сайті uz-vezemo.uz.gov.ua, а також через push-сповіщення у застосунку перевізника. Якщо ж поїзд запізнюється більш ніж на п’ять годин, пасажирів годуватиме благодійна організація World Central Kitchen. Також передбачено повне повернення вартості квитка тим, хто через затримку вирішить відмовитися від подорожі.
Шевченко додав, що деякі склади формуватимуть із вагонів інших класів, ніж було заявлено: «засилатимемо, що є в депо». Це, за його словами, необхідний крок, щоб повернутися до графіка хоча б надвечір 28 серпня. Він визнав, що це вплине на сервісну складову, але пообіцяв компенсувати незручності турботою та «обіймашками».
Читайте також
