Нова пошта подовжує роботу відділень в обласних центрах
З 1 серпня відділення Нової пошти в обласних центрах працюватимуть на годину довше. Компанія вирішила змінити графік, аби клієнтам було зручніше забирати посилки до або після роботи.
У компанії повідомили, що з 1 серпня відділення в обласних центрах відкриватимуться о 08:00 замість звичного часу. Раніше багато пунктів починали роботу пізніше, що створювало незручності для тих, хто має щільний графік.
Подовження робочого дня стосується насамперед великих відділень у великих містах, де щодня проходить найбільший потік клієнтів. У компанії наголосили, що графік може відрізнятися залежно від конкретного відділення, тож варто перевіряти актуальний час роботи саме свого пункту на сайті або в мобільному застосунку.
«Нова пошта» продовжує розвивати цифрові інструменти обслуговування — мобільний застосунок і сайт із перевіркою графіків та статусів відправлень. Це дозволяє клієнтам самостійно контролювати, коли і де забрати посилку, без дзвінків у підтримку.
