Хакери зламали Wildberries: росіяни скаржаться на збої в оплаті

Операція тривала 10–11 серпня. Попри серйозний захист, хакерам вдалося порушити роботу основного каналу обслуговування клієнтів, частково дестабілізувати платіжну систему та перевантажити контакт-центри. У Росії вже фіксують хвилю скарг від користувачів, які не можуть провести фінансові розрахунки.

У Головному управлінні розвідки Міноборони України зазначають, що ця кібератака посилила ефект від попередніх ударів по складах Wildberries. Раніше Сили оборони вже завдали серйозних втрат маркетплейсу, знищивши значну частину його складської інфраструктури.

За оцінками аналітиків, щонайменше 12 великих складських комплексів Wildberries були практично повністю знищені. Унаслідок цього маркетплейс втратив близько третини своїх складських потужностей.

Від знищення товарів постраждали й продавці, чия продукція зберігалася на цих складах. Джерело, близьке до Кремля, заявило, що російський бюджет не має сотень мільярдів рублів, які знадобилися б для повноцінної компенсації збитків бізнесу.