Дніпро робить цифрові сервіси зручними для всіх: досвід безбар'єрності

Представники Дніпра долучилися до спеціалізованого тренінгу, присвяченого безбар'єрному підходу та оцінюванню доступності місцевих послуг. Захід зібрав учасників із громад, які беруть участь у пілотному проєкті з посилення безбар'єрності публічних послуг і комунікацій.

Дніпро на тренінгу представляв департамент інформаційних технологій міської ради. Для міста безбар'єрність — це не лише фізична доступність простору, а й можливість кожного мешканця самостійно користуватися електронними послугами.

Учасники працювали з практичними інструментами оцінювання доступності, аналізували досвід інших громад. Окрему увагу приділили потребам людей з інвалідністю, ветеранів, внутрішньо переміщених осіб та старших людей. Також ознайомилися з міжнародними практиками недискримінаційної комунікації.

«Отримані знання та практичні інструменти ми застосовуватимемо під час розвитку міських електронних сервісів і послуг. Безбар'єрність буде одним із важливих напрямів Концепції цифрової трансформації Дніпра. Наше завдання — зробити цифрові рішення міста зрозумілими, доступними та зручними для всіх мешканців», — зазначив директор департаменту інформаційних технологій Дніпровської міської ради Андрій Пригожин.

Дніпро — одна з громад-учасниць пілотного проєкту «Посилення безбар'єрності публічних послуг і комунікацій у громадах», ініційованого Міністерством розвитку громад та територій України.